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댓글목록
작성자 바바걸
작성일 2021-02-03
평점
불편함을 드려 죄송합니다.
젖은 상태에서 나는 동물털 냄새일거라 추측하는데
보통 한 두 차례 세탁시 (사용하며) 냄새가 있습니다.
그런데 지금 구매하신 날짜가 1월 26일로 조회되어
아직 사용하시며 세탁하셨다기 보다는
연달아서 세탁을 하시지 않았을까.. 하는 짐작도 들고
또 날씨가 추워서 통풍 환경이 어찌되었을지 궁금하기도 합니다
그럼에도 냄새가 계속 나고 심각하다는 것은
제품에 문제가 있을 수 있으니
저희가 전화드리고 상담 후 신속하게
교환 또는 환불 조치 해드리겠습니다.
다시 한번 사과드리고 빠른 조치 해드리겠습니다.