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고객감동후기

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작성자 네이****(ip:)

작성일 2020-12-05

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작성자 바바걸

작성일 2020-12-05

평점

안녕하세요 고객님
소중한 후기글 남겨주셔서 감사드리며
냄새로 인한 불편을 드려 죄송합니다..

동물 털 특성상 초기 한 두차례 세탁 후
젖은 상태에서 냄새가 있습니다.

다만 마르면 냄새는 없고, 또 사용하시며 한 두차례 세탁을 하시게 되면
전혀 냄새가 없습니다.
처음이라 당황하셨을건데 마르면 없어지고
길어야 초기 한두차례 세탁시까지만 특유의 냄새가 있으니 참고하시고
너무 염려하지 않으셨으면 합니다.

초기 젖은 상태에서의 냄새문제로 저희도 많은 고민과 해결을 위해 노력하고 있습니다만
냄새의 종류를 좀 더 개선하는 정도의 결과를 얻었고
더 완벽한 해결을 위해서는 좀더 시간이 필요할 것 같습니다. ㅠ
더 서둘러 해결하도록 노력하겠습니다.

우선 통풍이 잘 되는 곳에서 건조를 부탁드리고
마른 상태에서는 없고 , 조금 사용하시다보면( 한 두차례 초기 세탁까지정도)
전혀 냄새는 없으니 참고 부탁드립니다.

그럼에도 불구하고
만족해주셔서 기쁘고
계속해서 좋은 제품으로 보답하겠습니다.

세탁법에 유의하셔서 오래 잘 사용하시기를 바랍니다.
감사합니다!